CastLive（キャストライブ）

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全体像通常業務役割連携想定外対応

使い方ガイド

使い方ガイド

通常業務、役割連携、想定外対応の順に読むことで、導入前でも CastLive（キャストライブ） の使い方を掴みやすくする入口です。

通常業務を先に見て、例外対応を後から確認できます。
PC とスマホの使い分けを役割ごとに整理しています。
専門用語をできるだけ使わず、確認の順番を短くまとめます。
通常業務役割連携想定外対応
CastLive（キャストライブ） の使い方ガイド（現場運用イメージ）

通常業務

営業前から会計までを先に掴む

営業前の準備、受付、接客中、会計、閉店後の振り返りまでを大きな流れで確認できます。

  • 開店前に見るべき設定
  • 受付と接客中に確認する情報
  • 会計確認と閉店後の見返し
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通常業務フローのシチュエーションイメージ

役割連携

だれが、いつ、何を渡すかを迷いにくくする

複数店舗オーナー、店舗オーナー、マネージャー、経理責任者、ホールスタッフ、キャストの連携を整理します。

  • PC とスマホの使い分け
  • 引き継ぎで見落としやすい点
  • 確認の順番が崩れやすい場面
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役割連携の図解

想定外対応

席移動や価格相談など、止まりやすい場面を先に見る

通常業務のあとに、席移動、後払い、価格交渉、シフト変更などの想定外対応をまとめます。

  • 席移動や転卓の確認
  • 後払い、請求書払いの整理
  • シフト変更や急な相談の扱い
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想定外対応のシチュエーションイメージ

関連ガイド

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比較検討を進めるときは、使い方ガイド、導入について、操作マニュアルの3本を行き来するだけで全体像を把握しやすくなります。

使い方ガイド導入について操作マニュアル
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