特商法
特定商取引法に基づく表記
キャバクラ・ラウンジ向け 夜の接客業OSとして提供するうえで、契約、支払い、提供時期、解約条件をこのページにまとめています。
最終更新日: 2026-06-24
- 事業者名
- 株式会社EEG
- 運営責任者
- CastLive（キャストライブ）運営窓口
- 所在地
- 〒231-0011 横浜市中区太田町1-18-3 JOYビル
- 販売価格
- 各プラン・見積書に表示します。導入相談時に月額プランと初期設定代行費を案内します。
- 追加費用
- インターネット接続費、端末・周辺機器費、初期設定支援等の費用が必要になることがあります。請求書払いの場合、プリンター等の機器費用を除く税別商品・サービス代金すべてに10%の請求書払い手数料を加算し、その後の税別小計に消費税を計算します。
- 支払方法
- クレジットカード決済、または当社が認めた請求書払い
- 支払時期
- カード払いは14日間の無料トライアル終了直後の有料利用開始日および各更新日に、次回更新日前日までの1か月分を前払いします。請求書払いは初回のみ新規登録日に請求書を発行し無料トライアル終了時点を支払期限、2回目以降は更新日に発行し翌月更新日を支払期限として、翌月更新日から次回更新日前日までの1か月分に充当します。
- 提供時期
- アカウント発行後、初期設定が完了し次第利用できます。
- 解約・キャンセル
- 契約更新前に所定の方法で解約できます。支払済み料金は法令上必要な場合を除き原則返金しません。主要機能へのアクセス不可が連続24時間以上続いた場合の救済は、翌月以降の月額利用料へのSLAクーポンに限ります。